Política de Privacidad

Información conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD)

El Responsable del tratamiento de datos personales es: Oscar Logoteta Email: info@mitcamper.com Sitio web: www.mitcamper.com

Los datos personales recogidos a través de la plataforma mitcamper son tratados para las siguientes finalidades: a) Finalidades contractuales (base jurídica: art. 6, párr. 1, letra b RGPD) Registro y gestión de la cuenta de usuario Prestación del servicio de matching entre familias Creación y gestión del perfil familiar Habilitación de la funcionalidad de mensajería entre usuarios Visualización de las familias compatibles en el mapa Verificación manual de los perfiles para garantizar la seguridad de la comunidad b) Finalidades de interés legítimo (base jurídica: art. 6, párr. 1, letra f RGPD) Seguridad de la plataforma y prevención de fraudes y abusos Gestión de reclamaciones y controversias Mejora del servicio y del algoritmo de matching Análisis estadísticos anonimizados sobre el uso de la plataforma c) Finalidades basadas en el consentimiento (base jurídica: art. 6, párr. 1, letra a RGPD) Envío de newsletters y comunicaciones promocionales Marketing directo Elaboración de perfiles para mejorar las recomendaciones de matching d) Obligaciones legales (base jurídica: art. 6, párr. 1, letra c RGPD) Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables Respuesta a solicitudes de las autoridades competentes

Datos proporcionados directamente por el usuario: Datos personales: nombre, apellido, email, fecha de nacimiento Datos de la familia: composición del núcleo familiar, edad y número de hijos Datos sobre la autocaravana/RV: tipo de vehículo, características Preferencias de viaje: destinos preferidos, periodos de viaje, tipo de camping Intereses y valores: hobbies familiares, actividades recreativas, valores educativos Fotos: imágenes del perfil familiar y de la autocaravana (opcionales) Datos de comunicación: mensajes intercambiados con otras familias a través de la plataforma Localización geográfica: área de residencia y/o de viaje (visualizada en el mapa) Datos recogidos automáticamente: Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas Datos técnicos: cookies, log de acceso, timestamp de las actividades Datos de utilización: interacciones con la plataforma, patrones de utilización del servicio

Los datos personales se tratan con instrumentos electrónicos e informáticos, con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas y con la adopción de las medidas de seguridad previstas por el RGPD. Los datos son: Almacenados en servidores seguros con protección mediante firewall y cifrado Accesibles solo a personal autorizado y formado en la protección de datos Protegidos por medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o destrucción

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que fueron recogidos: Datos contractuales: durante toda la duración de la relación contractual y posteriormente durante 10 años por obligaciones legales fiscales/contables. Datos del perfil: hasta la cancelación de la cuenta por parte del usuario. Mensajes: conservados hasta la cancelación de la cuenta o eliminación por parte del usuario. Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento. Logs del sistema: máximo 24 meses para fines de seguridad.

Los datos personales podrán ser comunicados a: Destinatarios necesarios para la prestación del servicio: Otros usuarios de la plataforma: el perfil familiar (nombre, composición familiar, intereses, fotos, área geográfica) es visible para los demás usuarios registrados según la configuración de privacidad elegida Proveedores de servicios técnicos: hosting, mantenimiento de la plataforma, servicios en la nube (designados como Encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD) Proveedores de servicios de pago: si se prevén funcionalidades premium de pago Servicios de análisis: Google Analytics o servicios similares (de forma anonimizada) Otros destinatarios: Autoridades competentes: a petición, por obligaciones legales Asesores profesionales: asesores fiscales, abogados (con obligación de confidencialidad) Los datos NO serán difundidos a terceros no autorizados ni vendidos a terceros con fines comerciales

Los datos personales se conservan en servidores localizados dentro de la Unión Europea. En caso de que algunos proveedores de servicios tengan servidores extra-UE, la transferencia se realizará únicamente hacia países reconocidos por la Comisión Europea como dotados de un nivel adecuado de protección o a través de las garantías previstas por el art. 46 RGPD (ej. cláusulas contractuales estándar).

De conformidad con los arts. 15-22 del RGPD, el usuario tiene derecho a: Acceso (art. 15): obtener confirmación de si se están tratando datos personales y acceder a dichos datos Rectificación (art. 16): obtener la corrección de los datos inexactos Supresión (art. 17): obtener la supresión de los datos (derecho al olvido) Limitación (art. 18): obtener la limitación del tratamiento Portabilidad (art. 20): recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable Oposición (art. 21): oponerse al tratamiento por motivos legítimos Revocación del consentimiento: revocar el consentimiento en cualquier momento (sin perjuicio de la licitud del tratamiento basada en el consentimiento prestado antes de la revocación) Reclamación: presentar una reclamación ante la Autoridad Garante para la Protección de Datos Personales (www.garanteprivacy.it) Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con el Titular a la dirección de correo electrónico: info@mitcamper.com

La plataforma mitcamper recopila información sobre la composición familiar, incluida la edad de los hijos menores, exclusivamente con la finalidad de emparejar familias compatibles. Importantes garantías para los menores: * No se recopilan datos personales directos de los menores (nombre, apellido, fotos reconocibles) * Los datos sobre los menores (número y rango de edad) son proporcionados por los padres/tutores legales * Es responsabilidad de los padres decidir qué información compartir y qué fotos publicar * La plataforma implementa verificaciones manuales de los perfiles para prevenir usos indebidos * Los padres pueden en cualquier momento modificar o eliminar la información sobre sus hijos Recomendaciones a los padres: * No publicar fotos reconocibles de los menores * No compartir información sensible o detallada sobre sus hijos en los mensajes * Utilizar las funciones de denuncia para comportamientos inapropiados

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mitcamper adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, entre las que se incluyen: Cifrado de datos sensibles (HTTPS/SSL) Autenticación segura de los usuarios (contraseñas cifradas) Verificación manual de los perfiles por parte del equipo Sistema de denuncia y bloqueo de usuarios Copias de seguridad regulares de los datos Acceso limitado a los datos solo al personal autorizado Formación del personal en protección de datos Procedimientos de gestión de violaciones de datos (data breach)

La presente Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente para adecuaciones normativas o mejoras del servicio. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la indicación de la fecha de última actualización. En caso de modificaciones sustanciales, los usuarios serán informados a través de correo electrónico o notificación en la plataforma. Se aconseja consultar regularmente esta página para mantenerse actualizados.

Para cualquier pregunta, solicitud o aclaración con respecto a la presente Política de Privacidad o al tratamiento de los datos personales, puede ponerse en contacto con: Oscar Logoteta Email: info@mitcamper.com Sitio web: www.mitcamper.com Autoridad de control: Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autoridad Garante para la Protección de Datos Personales) Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 Roma Tel: (+39) 06.696771 Email: garante@gpdp.it PEC: protocollo@pec.gpdp.it Sitio web: www.garanteprivacy.it