Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: Oscar Logoteta Email: info@mitcamper.com Sito web: www.mitcamper.com

2. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti attraverso la piattaforma mitcamper sono trattati per le seguenti finalità: a) Finalità contrattuali (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR) Registrazione e gestione dell'account utente Erogazione del servizio di matching tra famiglie Creazione e gestione del profilo famiglia Abilitazione della funzionalità di messaggistica tra utenti Visualizzazione delle famiglie compatibili sulla mappa Verifica manuale dei profili per garantire la sicurezza della community b) Finalità di legittimo interesse (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR) Sicurezza della piattaforma e prevenzione di frodi e abusi Gestione di reclami e controversie Miglioramento del servizio e dell'algoritmo di matching Analisi statistiche anonimizzate sull'utilizzo della piattaforma c) Finalità basate sul consenso (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a GDPR) Invio di newsletter e comunicazioni promozionali Marketing diretto Profilazione per migliorare le raccomandazioni di matching d) Obblighi di legge (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c GDPR) Adempimenti fiscali e contabili Risposta a richieste delle autorità competenti

3. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Dati forniti direttamente dall'utente: Dati anagrafici: nome, cognome, email, data di nascita Dati della famiglia: composizione del nucleo familiare, età e numero dei figli Dati sul camper/RV: tipo di veicolo, caratteristiche Preferenze di viaggio: destinazioni preferite, periodi di viaggio, tipo di campeggio Interessi e valori: hobby familiari, attività ricreative, valori educativi Foto: immagini del profilo famiglia e del camper (facoltative) Dati di comunicazione: messaggi scambiati con altre famiglie attraverso la piattaforma Localizzazione geografica: area di residenza e/o di viaggio (visualizzata sulla mappa) Dati raccolti automaticamente: Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate Dati tecnici: cookie, log di accesso, timestamp delle attività Dati di utilizzo: interazioni con la piattaforma, pattern di utilizzo del servizio

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione delle misure di sicurezza previste dal GDPR. I dati sono: Archiviati su server sicuri con protezione mediante firewall e crittografia Accessibili solo a personale autorizzato e formato sulla protezione dei dati Protetti da misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni per obblighi di legge fiscali/contabili Dati del profilo: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente Messaggi: conservati fino alla cancellazione dell'account o eliminazione da parte dell'utente Dati di marketing: fino alla revoca del consenso Log di sistema: massimo 24 mesi per finalità di sicurezza

6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati personali potranno essere comunicati a: Destinatari necessari per l'erogazione del servizio: Altri utenti della piattaforma: il profilo famiglia (nome, composizione familiare, interessi, foto, area geografica) è visibile agli altri utenti registrati secondo le impostazioni di privacy scelte Fornitori di servizi tecnici: hosting, manutenzione piattaforma, servizi cloud (nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR) Provider di servizi di pagamento: se previste funzionalità premium a pagamento Servizi di analisi: Google Analytics o servizi similari (in forma anonimizzata) Altri destinatari: Autorità competenti: su richiesta, per obblighi di legge Consulenti professionali: commercialisti, avvocati (con obbligo di riservatezza) I dati NON saranno diffusi a terzi non autorizzati né venduti a terze parti per finalità commerciali.

7. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA-UE

I dati personali sono conservati su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui alcuni fornitori di servizi abbiano server extra-UE, il trasferimento avverrà solo verso Paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione o attraverso le garanzie previste dall'art. 46 GDPR (es. clausole contrattuali standard).

8. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di: Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali e accedere a tali dati Rettifica (art. 16): ottenere la correzione dei dati inesatti Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la licità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca) Reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il Titolare all'indirizzo email: info@mitcamper.com

9. PROTEZIONE DEI MINORI

La piattaforma mitcamper raccoglie informazioni sulla composizione familiare, inclusa l'età dei figli minori, esclusivamente per finalità di matching tra famiglie compatibili. Importanti garanzie per i minori: Non vengono raccolti dati personali diretti dei minori (nome, cognome, foto riconoscibili) I dati sui minori (numero e fascia d'età) sono forniti dai genitori/tutori legali È responsabilità dei genitori decidere quali informazioni condividere e quali foto pubblicare La piattaforma implementa verifiche manuali dei profili per prevenire usi impropri I genitori possono in qualsiasi momento modificare o cancellare le informazioni sui propri figli Raccomandazioni ai genitori: Non pubblicare foto riconoscibili dei minori Non condividere informazioni sensibili o dettagliate sui propri figli nei messaggi Utilizzare le funzioni di segnalazione per comportamenti inappropriati

10. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e, previo consenso, cookie di profilazione e analytics. Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy dedicata. Tipologie di cookie utilizzati: Cookie tecnici: necessari per la navigazione e l'utilizzo del servizio (es. mantenimento della sessione, preferenze lingua) Cookie analitici: per analizzare il traffico e migliorare il servizio (es. Google Analytics) Cookie di profilazione: per personalizzare l'esperienza utente e il matching (solo con consenso) L'utente può gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner di consenso presente sul sito.

11. SICUREZZA DEI DATI

mitcamper adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui: Crittografia dei dati sensibili (HTTPS/SSL) Autenticazione sicura degli utenti (password cifrate) Verifica manuale dei profili da parte del team Sistema di segnalazione e blocco utenti Backup regolari dei dati Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato Formazione del personale sulla protezione dei dati Procedure di gestione delle violazioni dei dati (data breach)

12. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy può essere modificata periodicamente per adeguamenti normativi o miglioramenti del servizio. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati tramite email o notifica sulla piattaforma. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati.

13. CONTATTI

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento in merito alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare: Oscar Logoteta Email: info@mitcamper.com Sito: www.mitcamper.com Autorità di controllo: Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 Roma Tel: (+39) 06.696771 Email: garante@gpdp.it PEC: protocollo@pec.gpdp.it Sito: www.garanteprivacy.it