Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour: 23/01/2026
Conditions Générales d'Utilisation

1. INTRODUCTION ET ACCEPTATION

Bienvenue sur mitcamper.com (ci-après la "Plateforme"), une plateforme qui permet de rencontrer d'autres familles de camping-caristes ayant des intérêts et des visions communes.

2. DÉFINITIONS

Plateforme : le site web www.mitcamper.com et tous les services connexes

3. CONDITIONS D'ACCÈS

Pour utiliser la Plateforme, vous devez :

4. NATURE DU SERVICE

4.1 Objet de la Plateforme

5. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

5.1 Données Collectées La Plateforme collecte : Adresse email (pour l'accès et les communications de service) Données fournies lors de l'onboarding (ex : intérêts, préférences de voyage, composition familiale) Messages échangés avec d'autres utilisateurs 5.2 Finalités de l'Utilisation Vos données sont utilisées EXCLUSIVEMENT pour : Vous permettre l'accès à la Plateforme Effectuer le matching avec d'autres familles compatibles Vous envoyer des communications relatives au fonctionnement de la Plateforme Gérer la messagerie interne 5.3 Confidentialité des Données Les données collectées lors de l'onboarding ne sont JAMAIS visibles publiquement Seulement vous et les autres utilisateurs avec lesquels vous avez un match positif pourrez visualiser réciproquement les profils et communiquer L'email fourni est utilisé uniquement pour des communications de service et n'est jamais partagé avec des tiers 5.4 Suppression du Compte Vous pouvez supprimer vous-même votre compte à tout moment depuis votre profil personnel. La suppression entraîne : Suppression permanente de toutes vos données personnelles de la base de données Suppression de tous les messages envoyés Interruption de tous les matchs actifs Impossibilité de récupérer les données supprimées Pour plus de détails, consultez la Politique de Confidentialité.

6. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

6.1 Contenus Publiés Vous vous engagez à : Fournir uniquement des informations véridiques Utiliser un langage respectueux et approprié Ne pas publier de contenus offensants, discriminatoires, violents ou illégaux Ne pas utiliser la Plateforme à des fins commerciales non autorisées Respecter la vie privée des autres utilisateurs 6.2 Messagerie Dans la messagerie avec d'autres utilisateurs, il est interdit de : Envoyer du spam ou des messages non sollicités de manière répétée Partager des données personnelles sensibles (numéros de cartes de crédit, documents, etc.) Demander de l'argent ou proposer des transactions commerciales Utiliser un langage offensant, menaçant ou inapproprié Faire du prosélytisme religieux, politique ou commercial 6.3 Sécurité du Compte Vous êtes responsable de : Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion Informer immédiatement le Gestionnaire en cas d'accès non autorisé Toutes les utilisations effectuées avec vos identifiants

7. CODE DE CONDUITE

7.1 Comportements Interdits Il est absolument interdit de : Harceler, intimider ou discriminer d'autres utilisateurs Utiliser la Plateforme à des fins de racolage ou pour des comportements inappropriés Enfreindre les lois locales, nationales ou internationales Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs sans autorisation Utiliser des bots, des scripts ou des systèmes automatisés Créer des comptes multiples pour contourner des blocages ou des restrictions 7.2 Conséquences La violation du code de conduite peut entraîner : Suspension temporaire du compte Suppression définitive du compte Signalement aux autorités compétentes dans les cas les plus graves

8. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

8.1 Relations entre Utilisateurs L'Administrateur : N'est PAS responsable des interactions entre utilisateurs en dehors de la Plateforme Ne vérifie PAS l'identité ou la véracité des informations fournies par les utilisateurs N'est PAS responsable des éventuels dommages découlant de rencontres organisées via la Plateforme Recommande de toujours faire preuve de prudence lors de rencontres avec des personnes connues en ligne 8.2 Contenus L'Administrateur : N'est PAS responsable des contenus publiés par les utilisateurs Se réserve le droit de supprimer des contenus inappropriés sans préavis Ne garantit pas l'exactitude des informations partagées par les utilisateurs 8.3 Disponibilité du Service L'Administrateur : S'engage à maintenir la Plateforme opérationnelle, mais ne garantit pas une disponibilité continue N'est pas responsable des interruptions temporaires dues à la maintenance, aux problèmes techniques ou aux cas de force majeure Se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le service à tout moment

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus de la Plateforme (design, logo, code, textes) sont la propriété du Gestionnaire et protégés par des droits d'auteur. En donnant son consentement à l'utilisation de la Plateforme, l'Utilisateur accorde au Gestionnaire une licence non exclusive pour utiliser les contenus publiés aux fins du fonctionnement du service.

10. SIGNALEMENTS ET RÈGLEMENT DES LITIGES

10.1 Signalements Pour signaler des comportements inappropriés ou des violations des présents Termes, veuillez contacter : info@mitcamper.com 10.2 Litiges En cas de litige, une résolution amiable sera d'abord recherchée. En l'absence d'accord, le Tribunal de Milan sera compétent.

11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Le Gestionnaire se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées par email au moins 30 jours à l'avance. L'utilisation continue de la Plateforme après les modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

12. LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien et par le Règlement UE 2016/679 (RGPD).

13. CONTACTS

Pour toute question, clarification ou signalement : Email : info@mitcamper.com Site web : www.mitcamper.com